Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen, die auf die Bio-Lebensmittel im Online-Shop B&O angewandt werden

1) In den vorliegenden Bedingungen werden die folgenden Definitionen verwendet:
  • B&O: die Gesellschaft B&O ITALY S.r.l. mit Geschäftssitz in Mantua, Via Isabella d’Este Nr. 22, Steuernummer, USt-IdNr. und Registernummer im Handelsregister von Mantua Nr. 02430900205, E-Mail info@bandoitaly.com zertifizierte E-Mail bandoitaly@pec.it;
  • Verkäufer: sofern nicht anders angegeben, ist mit Verkäufer die Gesellschaft B&O ITALY S.r.l. gemeint;
  • Benutzer: private oder juristische Personen, Organisationen oder Gesellschaften, die die vorliegende Website nicht aus kommerziellen Zwecken oder im Zusammenhang mit der eventuellen eigenen unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit benutzen;
  • Website: www.bandoitaly.com.
2) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen B&O und den Personen, die durch die Benutzung der Website www.bandoitaly.com Geschäftsbeziehungen mit B&O pflegen, mit besonderer Bezugnahme auf die Übermittlung und Annahme von Kaufaufträgen hinsichtlich der auf der vorliegenden Website angebotenen Produkte.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln hingegen nicht den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen Dritter, die sich durch Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website B&O.it befinden, da diese Rechtsverhältnisse ausschließlich durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden, die zwischen dem Dritten und dem Benutzer gelten. B&O übernimmt daher keine Haftung für Bestellungen und Käufe, die vom Benutzer bei den besagten Dritten getätigt werden, sowie für jeden anderen Inhalt als den, der direkt auf der eigenen Website veröffentlicht wird, auch wenn dieser über die Hyperlinks der Website B&O zugänglich ist.

3) Die auf der Website angebotenen Produkte sind mit allen Informationen ausgestattet, die es dem Benutzer ermöglichen, von den wesentlichen Anmerkungen zu den Eigenschaften des Produkts Kenntnis zu erlangen. Die Abbildungen der auf der Website wiedergegebenen Produkte sind lediglich unverbindlich, da es sich um Foto- oder Computer-Reproduktionen handelt, die die tatsächlichen Farben und Beschaffenheiten verfälscht darstellen können. B&O ist auf Anfrage stets dazu bereit, dem Benutzer weitere notwendige Informationen in Bezug auf die Produktspezifikationen und die gebotenen Dienstleistungen zu geben, um es den Benutzern zu ermöglichen, vollständiges Bewusstsein über ihr Handeln zu haben.

4) Die auf der Website angebotenen Produkte sind aufgrund der Einführung neuer oder der Annullierung anderer Produkte möglichen Änderungen ausgesetzt. B&O behält sich vor, den eigenen Produktkatalog jederzeit zu erneuern, und garantiert die Verfügbarkeit und Auslieferung nur für diejenigen Produkte, für welche eine Auftragsbestätigung ausgegeben wurde.

5) B&O behält sich vor, die Preisliste der Produkte jederzeit zu ändern, wobei jedoch die Preise für die vom Verkäufer angenommenen Bestellungen unberührt bleiben. Die für die Produkte angegebenen Preise sind zuzüglich der eventuellen Transport- und Zustellkosten zu verstehen, die vor dem Abschluss des Bestellvorgangs separat angegeben werden.

6) Die auf der Website angebotenen Produkte sind mit einem Kennzeichnungsetikett ausgestattet, das in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften die Produktdaten wiedergibt. Es liegt im Verantwortungsbereich des Benutzers, vor dem Verzehr des Produkts mithilfe des Etiketts das Mindesthaltbarkeitsdatum des Produkts und im Fall von Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten die Inhaltsstoffe desselben zu überprüfen.

7) Die Bestellungen der Produkte von B&O können vom Benutzer ausschließlich über das Bestellformular durchgeführt werden, das auf der Website auszufüllen und auf telematische Weise an den Verkäufer zu senden ist. Bestellungen, die auf andere Art und Weise oder von Minderjährigen an B&O gesendet werden, werden nicht akzeptiert. Bevor über die Übermittlung des Bestellformulars mit dem Kauf der Produkte fortgefahren wird, wird gefragt, ob die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert wurden, und es wird dazu aufgefordert, die Volljährigkeit des Benutzers zu bestätigen; mit dieser Annahme erkennt der Benutzer an, die vorliegenden Bedingungen aufmerksam gelesen zu haben und deren Inhalt vollständig und vorbehaltlos zu akzeptieren.

8) Um eine Bestellung durchführen zu können, muss der Benutzer für die Auftragsannahme (einschließlich einer aktiven E-Mail-Adresse), für die Lieferung der Produkte (Name des Benutzers und Lieferadresse), für die Zahlung (Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung) und für die Rechnungsstellung die eigenen wesentlichen Daten angeben. Der Einfachheit halber kann der Benutzer sich auf der Website registrieren, damit er nicht für jede Bestellung die eigenen Daten angeben muss, die dann unter der bloßen Angabe von Benutzername und Passwort automatisch der von B&O verwalteten Kundendatenbank entnommen werden. Die Registrierung ist auf jeden Fall fakultativ, da der Benutzer auch ohne sich zu registrieren Bestellungen abgeben kann, indem er jedes Mal die eigenen Daten angibt.

9) Nach Erhalt der Bestellung teilt B&O dem Benutzer in Erwartung der Bearbeitung auf telematische Weise den Erhalt derselben mit; diese Mitteilung stellt keine Annahme der Bestellung dar, da B&O es sich vorbehält, diese unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit der Produkte und der eigenen wirtschaftlichen Bedürfnisse anzunehmen oder nicht. Der Kaufvertrag tritt daher unter der Bedingung und zum Zeitpunkt der separaten Mitteilung der Auftragsannahme an den Benutzer in Kraft, welche stets auf telematische Weise erfolgt. Sollte die Mitteilung über die Auftragsannahme nicht innerhalb von fünf Tagen erfolgen, ist die Bestellung als nicht angenommen anzusehen. Im Fall von Zahlung mittels Banküberweisung beginnt diese Annahmefrist ab dem Datum der Gutschrift des Betrags auf dem Konto zu laufen an und wird im Fall einer Schließung der Firma in der Ferienzeit oder aufgrund anderer Bedürfnisse des Verkäufers, die dieser in diesem Fall im Voraus auf der Website bekannt gegeben wird, ausgesetzt.

10) Wenn B&O die Bestellung nicht annehmen sollte, so wird sie dem Benutzer eine dementsprechende Mitteilung unter Angabe der Gründe machen. Im Fall der Nichtannahme der Bestellung, gleich aus welchem Grund, wird B&O umgehend das, was eventuell aufgrund der nicht angenommenen Bestellung einkassiert wurde, auf die gleiche Weise zurückerstatten, auf welche sie die Zahlung erhalten hat.

11) Die Zahlung des Kaufpreises der Produkte und der damit verbundenen Speditions- und Zustellkosten erfolgt auf die Weise, die im Bestellformular angegeben und vom Verkäufer angenommen wurde. Im Fall der Zahlung über Kreditkarte werden die vom PayPal-System anerkannten Karten akzeptiert. Die vollständige Sicherheit der Transaktionen wird während der Eingabe der Kartendaten durch die Verwendung des SSL-Systems (Secure Socket Layer) mit einem Daten-Verschlüsselungssystem von 128 Bit garantiert. Das stellt sicher, dass die vom Benutzer eingegebenen sensiblen Daten immer nur PayPal erreichen, welches mit dem Erhalt der Zahlungen beauftragt ist. Die Daten der für die Zahlung verwendeten Kreditkarte werden weder an die Website gesendet noch können sie in den Archiven der Website gespeichert werden. Am Ende des Zahlvorgangs wird direkt von PayPal über E-Mail eine Bestätigung des über die Kreditkarte erfolgten Zahlungseingangs gesendet.

12) IDie Bestellnummer, die sich in der Mitteilung über die Auftragsannahme befindet, ist bei jeder Assistenzanfrage bei unserem Kundendienst anzugeben, auch in Bezug auf die Zustellung der Produkte.

13) Die Bearbeitung der Bestellung mittels Spedition der Produkte durch einen Kurierdienst erfolgt bei B&O innerhalb von drei Werktagen nach der Auftragsannahme, es sein denn, es liegt ein Fall höherer Gewalt vor. Die Zustellung der Produkte erfolgt entsprechend den Lieferzeiten des Kurierdienstes. B&O haftet nicht für eventuellen Lieferverzug, der dem Speditionsunternehmen zuzurechnen ist.

14) Bei der Entgegennahme der durch den Kurierdienst gelieferten Produkte muss der Benutzer überprüfen, dass das Paket unversehrt und unbeschädigt ist. Eventuelle Beanstandungen müssen unverzüglich beim Kurierdienst angezeigt werden, wobei auf dem Lieferschein zu vermerken ist, dass der Warenempfang mit der Klausel „Unter Kontrollvorbehalt entgegengenommen“ erfolgt; andernfalls wird davon ausgegangen, dass das Paket korrekt und unversehrt angeliefert wurde, und es können keine diesbezüglichen Beanstandungen mehr vorgebracht werden.

15) Die vom Benutzer angegebenen Daten - sei dies auf eine jedesmalige Angabe oder auf eine eventuelle Registrierung zurückzuführen - werden von B&O unter Einhaltung der Vorschriften gemäß dem Gesetzesdekret 196/2003 verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden von B&O unter Geheimhaltungspflicht ausschließlich für die unerlässlichen Zwecke zur Erfassung und Ausführung der vom Benutzer abgegebenen Bestellungen verarbeitet, und daher ist jede andere und/oder mit den Interessen des Benutzers in Konflikt stehende Verwendung ausgeschlossen. Die Übermittlung der personenbezogenen Daten ist als nur fakultativ zu verstehen, aber die fehlende Übermittlung und Genehmigung zur Verwaltung der oben erwähnten Daten kann zur Nichtannahme der Bestellung führen. Die Verarbeitung der erhobenen Daten erfolgt auf eine geeignete Art, um die Sicherheit und Geheimhaltung zu garantieren, und kann auch über automatisierte Instrumente durchgeführt werden, die deren Speicherung, Verwaltung und Übermittlung zulassen; die Daten werden nur für den notwendigen Zeitraum und in jedem Fall gemäß den gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt. Im Fall der Autorisierung zur Datenverarbeitung werden dem Benutzer alle Rechte garantiert, so wie es genauer in Art.7 des Gesetzesdekrets 196/2003 vorgeschrieben wird, und B&O wird gemäß den Buchstaben „a“, „l“ und „m“ des Abs.1 des Art. 4 des Gesetzesdekrets 196/2003 zur Verwaltung und Mitteilung der Daten autorisiert. Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung ist die B&O und der Verantwortliche der Verarbeitung ist Dott. Michele Filippini, Steuernummer FLPMHL70R20E897O.

16) Der Kaufvertrag wird von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt und unterliegt dem Recht und der Rechtssprechung Italiens.

17) Cookies

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