Diritto di recesso

1) L’utente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con B&O, senza alcuna penalità o costi (ad eccezione delle spese di restituzione dei prodotti come di seguito specificate) e senza doverne specificare il motivo, entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul Sito (ed in caso di consegne multiple dall’ultima di esse) mediante idonea comunicazione (predisposta secondo il modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B, del Codice del Consumo oppure in forma libera dalla quale risulti in maniera inequivocabile l’esercizio del diritto di recesso) da inviarsi, alternativamente, a mezzo pec all’indirizzo bandoitaly@pec.it oppure a mezzo raccomandata al seguente indirizzo: B&OITALY S.r.l., Via Isabella d’Este n°22, 46100 Mantova. Detta comunicazione dovrà necessariamente riportare il numero dell’odine e, facoltativamente, le ragioni della restituzione dei prodotti al fine di consentire a B&O di poter migliorare il proprio servizio. In caso di recesso, l’utente dovrà restituire a propria cura e spese i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni decorrenti dalla data di comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso. Rimarranno a carico dell’utente le spese per la restituzione dei prodotti acquistati secondo la modalità di restituzione scelta dall’utente che dovrà conseguentemente accertare in via autonoma e preventiva l’ammontare di tali spese.

2) In caso di esercizio legittimo del diritto di recesso, B&O provvederà, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, a restituire, con la stessa modalità con cui lo aveva ricevuto, il corrispettivo pagato dall’utente per i prodotti e le spese di consegna riferite alla modalità più economica fra quelle che l’utente poteva opzionare al momento della compilazione del modulo d’ordine. La restituzione di quanto dovuto da B&O rimane tuttavia subordinata alla riconsegna da parte dell’utente di tutti i prodotti acquistati in condizioni di integrità, inutilizzati e privi di danneggiamenti anche alle confezioni, con le etichette e gli eventuali sigilli integri, fatta salva la sola manipolazione dei prodotti necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da B&O nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
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