penne alla boscaiola slider

Ecco alcune delle domande più frequenti

Posso provare i vostri prodotti prima di scegliere un abbonamento?

Sì.

B&O Italy mette a disposizione il Box Prova che contiene alcuni prodotti della nostra linea al costo fisso di € 35,00 (spese di spedizione incluse):

Una Confettura extra
Un Sugo
Una Pasta
Una Sfiziosità
Uno Snack
Un Risotto

Quanto costa abbonarsi?

Dipende dal tipo di box, dalla durata e dalla modalità di pagamento: cliccando qui puoi trovare il listino prezzi completo.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

E’ possibile pagare con PayPal, con le principali carte di credito e tramite bonifico bancario anticipato. Non è previsto il pagamento in contrassegno.

Qual è la procedura da seguire se si paga con bonifico?

l pagamento va effettuato alle coordinate indicate nel sito entro 3 giorni dalla data dell’ordine, trascorso tale periodo, in assenza di bonifico l’ordine verrà cancellato.

Come causale vanno inseriti:

  • la data
  • il numero d’ordine (che verrà generato automaticamente dopo l’acquisto).

L’ordine verrà gestito a seguito dell’avvenuta ricezione del pagamento
(generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi).

I prezzi sono IVA compresa?

Sì, tutti i prezzi sono IVA compresa.
In fattura sarà evidenziata anche l’aliquota applicata, in quanto i prodotti alimentari sono soggetti ad aliquote diverse (4%, 10%, 22%) in base alla loro tipologia.

Non sono invece compresi eventuali dazi doganali.

Quando viene spedito il box?

Di norma nei primi giorni del mese.

In quanto tempo riceverò i prodotti?

I tempi di spedizione variano a seconda della località, di regola la consegna va dai 2 ai 3 giorni lavorativi. Si tratta di tempi medi, per cui variazioni dovute a imprevisti possono talvolta verificarsi.

Quanto costa la spedizione?

Nulla, è già tutto compreso nel canone di abbonamento.

Vivo all’estero, posso abbonarmi al vostro servizio?

È possibile all’interno della UE, ed è previsto un soprapprezzo (che sarà calcolato e visibile prima della conferma d’ordine) per i costi di spedizione all’estero.

Nel canone dei nostri abbonamenti è compresa la spedizione solo sul territorio italiano.

Riceverò un'e-mail riepilogativa dell’ordine?

Certamente, al termine della procedura di pagamento verrà inviata una conferma d’ordine con tutti i dati e i dettagli.

Vi occupate direttamente della spedizione?

No, ci affidiamo ai principali corrieri che operano sul territorio.

E’ possibile concordare l’orario di consegna?

Certamente, al momento dell’ordine è possibile selezionare questo e altri servizi accessori di consegna a pagamento.

Riceverò un preavviso di consegna?

Sì, riceverai una mail con i dati identificativi e il link tracking.

Ho ricevuto merce danneggiata, cosa devo fare?

Innanzitutto ci spiace e ci scusiamo. A questo link trovi tutte le indicazioni utili.

Ho elaborato una nuova ricetta con i vostri prodotti, ve la posso mandare?

Senz’altro, potrà anche essere pubblicata sul nostro sito con il tuo nome.

Posso fare una domanda alla vostra nutrizionista?

Certamente, puoi inviare un’e-mail a info@bandoitaly.com.

Sono un negoziante interessato ai vostri prodotti, posso acquistarli on line?

Per vendite a negozi è preferibile un contatto diretto via e-mail: info@bandoitaly.com. Saremo lieti di studiare insieme il tipo di offerta più adatto.

Non vedo salumi e formaggi, non li vendete?

Al momento no, abbiamo scelto di non occuparci della catena del freddo, così come non trattiamo vino e altri alcolici. Non escludiamo però questa opportunità in futuro.

Come funziona l'acquisto degli abbonamenti B&O Italy

Scegli l'Abbonamento Bio che più ti si addice tra:
- Box Abbonamento Primi
- Box Abbonamento Gourmet
- Box Abbonamento Family

Scegli la durata dell'abbonamento
(3 mesi, 6 mesi o un anno) e
il tipo di pagamento (mensilizzato o in un'unica soluzione) tra le opzioni di prodotto.

Puoi indicarci in fase di ordine eventuali allergie o prodotti che non desideri ricevere. Finalmente, dopo aver effettuato il pagamento sei pronto a ricevere tutte le delizie targate B&O Italy!

Main Menu